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こだわり条件

こだわり条件:資料作成

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faminectの社員はairbnbホストであり、スーパーホストとして運用を行っている。完全運用代行するお客様には、全員がスーパーホストに昇格していただくように、独自ノウハウできめ細やかなサービスを提供している。
また、多言語対応も魅力の一つとなる。英語、フランス語、北京語、広東語が対応言語である。
運用代行のプランが2つあり、選べる形となっている。
一部サービスのみの利用も相談可となっている。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%+清掃費
    ・Airbnb許可物件無料紹介
    ・専属カメラマンによる写真撮影
    ・リスティング作成代行
    ・ハウスガイド制作(英・中)
    ・道案内図(PDF)作成、動画編集
    ・宿泊ゲストメール対応
    ・レビュー管理
    ・清掃予約代行
    ・チェックインサポート
    ・24時間365日駆け付けサポート
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    運営代行プランに以下のサービスが加わる

    ・家電、備品購入代行
    ・インテリアコーディネート
    ・家電、備品設置代行
    ・リスティング最適化(SEO対策)
    ・予約スケジュール管理
    ・宿泊価格調整

完全運用代行の下請けやスーパーホストのお客様も使われている料金固定型のメール代行サービス。自社のIT部門で作られたオリジナルのプログラムによる自動送信とスーパーホストが実践している返信タイミング及び返信ノウハウを組み合わせて提供。9-24時対応。固定型業界最安値の14,500円〜、多物件用特別割引あり(完全運用代行等の下請け等)

  • おすすめプラン1
    初期の鍵の受け渡し方、物件までの行き方の作成
    Airbnb周りのメール返信
    レビュー対応
    代行手数料14,500円〜
    ・物件ページ作成(別途料金)
    ・鍵の受け渡し方マニュアル作成
    ・物件までの行き方マニュアルの作成
    ・お問い合わせ対応
    ・レビュー対応

東京、千葉、神奈川、埼玉、大阪、京都、福岡と主要な都市を網羅しております。オンラインの対応のみであれば全国対応可能です。多言語にて24時間対応が可能です。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上18%〜
    ゲストからのメール対応
    レビュー管理
    チェックインサポート
    清掃代行手配
    日用品補充 ※補充品の費用は別途
    広エリア対応(首都圏・大阪・京都・福岡)
    24時間対応
    予約スケジュール管理・価格調整
    電話対応
    リスティング上位対策(β)
    ハウスルール・各種手引書作成
    ページ作成代行
    お部屋の写真撮影代行
    観光ガイド作成
    オンラインコンシェルジュ対応
    物件紹介
    トラブル時 現場出動
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上25%〜
    運用代行に鍵の受け渡対応も追加対応いたします。

オーナー様に代わり物件の民泊運営を行います。Airbnbに関することや代行についてなんでもご相談ください。旅行・宿泊・宅地建物取引のプロが安心をお届けします。

  • おすすめプラン1
    どんなに予約が入っても「月額固定」
    代行手数料月額固定プラン3万円+清掃費
    月にいくら売上があがったとしても、月額固定費の3万円と清掃費のみのお支払になります。毎月ある程度お支払金額をあわせたい、宿泊者の数が見込める方は、この「月額固定プラン」がおススメです。
    家財道具のコーディネートおよび調達や清掃もおまかせ頂けます。
  • おすすめプラン2
    売上に応じて料金が変動
    代行手数料売上の15%+清掃費
    宿泊者の数に応じて、費用を調整したい方は、「売上変動タイプ」を推奨します。なかでも15%のプランがおススメです。
    「月額固定プラン」と同様、家財道具のコーディネートなどもおまかせ頂けます。

広島県

全国対応

i-host

観光地として有名な広島にて代行業をしております。
広島の代行業はまだまだ少ないので、広島では先陣を切ってサービスを展開していおります。

  • おすすめプラン1
    お気軽代行プラン
    代行手数料売上の25%+清掃費
    日々の予約受付業務からチェックアウトまでを完全代行。
    経験豊富なスタッフが完全サポート致します。

    1、メール対応
    2.予約対応
    3、予約スケジュール管理
    4、滞在中の対応
    5、レビュ-提出
    6、消耗品の補充。
    7、トラブル時の対応。
    8、郵便ポストによる鍵の管理、受け渡し。
    9、清掃

  • おすすめプラン2
    スタートセットプラン
    代行手数料100,000円
    お部屋が決まった後、実際にリスティングするまでには様々な準備が必要です。
    ・ベッド、ソファ、テーブル、カーテン、TV、冷蔵庫、電子レンジの設置。
    ・写真撮影
    ・リスティング 英文での作成
    ・トイレットペーパ-、シャンプー、コップ、グラス、食器類の購入。
    ・エアコン リモコンの使い方を英文明記。
    ・ハウスルール、ガイドを英文作成
    ・ゴミの分類説明文
    ・お部屋のインテリアコーディネート

    上記準備をトータル代行致します。

Airbnb運用代行業務を開始してから1周年を迎え、代行費用を20%から14%と大幅に引き下げいたしました。また、完全運用代行以外にも、資料作成やリスティングの作成だけ等のスポット対応も可能です。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上14%+清掃費
    ゲストのメール対応
    レビュー管理
    チェックインサポート
    清掃代行手配
    日用品補充※補充品の費用は別途
    24時間対応
    予約スケジュール管理・価格調整
    電話対応
    リスティング上位対策
    ハウスルール・各種手引書作成
    ページ作成代行
    観光ガイド作成
    トラブル時 現場出動※別途月額1,000円かかります
    鍵の受渡し対応

まだ数がない福岡での代行業者です。

airbnbの物件運営においてこだわりがあり、おもてなしの心を込めた施設とクリーニング工場によりプレスされた、シーツ、枕カバー、タオル等リネンサービスを提供しています。また、安全面でも万全を期し、火災の時における誘導灯、消火器が標準装備されています。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%
    ・収益性の高い物件の選定・紹介
    ・インテリアの内装・デザインの考案
    ・プロによる家具・照明・小物の設営
    ・海外ゲストとのメール対応
    ・宿泊料金設定のご提案
    ・鍵の管理・引き渡し
    ・チェックイン、チェックアウト対応
    ・面倒なairbnbへのホスト登録代行
    ・カメラマンによる写真撮影
    ・チェックアウト後清掃の手配
    ・物件ページ作成登録
    ・他言語の物件説明資料の作成
    ・会計・支払い管理代行

福井県

全国対応

bnb support

 多くの代行業者は月額単位での料金設定となっており、始めたばかりで多くのゲストが泊まりに来るわけではない物件のオーナー様にとっては頭がいたいところでしょう。ですが、私どもでは完全に歩合制となっています。実際に予約を頂き宿泊されたお客様の分しか料金は発生しません。1件当たりの代金は¥2,000-(税込)で、これは実際にお泊り頂いたゲストの件数のみをカウントしています。1組のゲストの人数や宿泊数に関係なく、1件¥2,000-(税込)です。

  • おすすめプラン1
    完全歩合制メール対応
    代行手数料1件の予約成立につき 2,000円
    1.お客様から問い合わせを頂いた際
    お客様からの問い合わせを頂いた場合には、料金の説明はもちろんですが、場所の説明や周辺の見所なども紹介し、そこに泊まる価値をより多く提供し、より多くのお客様にご予約頂けるよう努めています。
    2.予約を迷っているお客様へのアプローチ
    宿泊予定日が先で、問合せから2~3日たっても返事がないお客様は、きっと、色々な宿泊先をチェックしているはずです。この間、私どもは積極的にお客様にアプローチをし、成約率の向上に努めています。
    3.予約成立以降
    airbnbでは、予約が成立したお客様には、ウェブサイトのアドレスをお送り出来ます。最寄りの駅やバス停からお部屋までのアクセス方法、および鍵の受け渡し方法を、オリジナルで作成したHPや動画を用いて説明します。こうすることでトラブルの減少に繋がり、お客様の満足度の向上にも努めます。
    4.宿泊3~4日前
    宿泊日の3~4日前には確認のメールを入れます。お客様のチェックイン時間の把握や、最終的な確認を行います。
    5.チェックイン直前
    見知らぬ地を訪ねるゲストは、ちゃんと部屋までたどり着けるかが最も心配されることです。チェックイン直前にメールを入れることは、お客様の安心、そして満足度にも繋がります。
    6.滞在している最中
    お客様が滞在している最中にも、1度メッセージをお送りします。何か問題はないかを確認し、お客様が困っていることに耳を傾けることで、より安心して滞在して頂けるように努めています。
    7.チェックアウト直前
    チェックアウト直前にメッセージを入れることで、鍵の返却方法、電機やエアコンの電源を切ることなどを正しく伝えます。
    8.チェックアウト後
    チェックアウト後にはお礼のメッセージと、帰国されたころを見計らい、ゲストにレビュー依頼をお送りします。レビューの増加はairbnbにおいて、新たなお客様の獲得には欠かせぬものとなっています。より多くのお客様にレビューを書いて頂けるよう、チェックアウトまで心のこもったメッセージのやり取りを心がけています。
  • おすすめプラン2
    HPの作成
    代行手数料代行手数料¥15,000-(消費税込)
    お客様がより簡単にお部屋までたどり着けるよう、HPの作成を行っております。HPには道順だけではなく、周辺の見所や、お部屋を利用する時の注意点なども掲載できますので、お客様はそれさえ見れば、ほとんどの情報を手に入れることが出来るようになります。上記の料金は1つの物件あたりの料金となります。例えば、別の場所にもう1つ物件を持っており、2つのHPの作成を希望される場合は、¥10,000-の追加となります。同じビルに2つのお部屋を借りている場合は、1件の契約となります。

コーディネータープランがあります。
・内見時に同行、採寸をし、外国人観光客好みで流行るデザイン・イメージ作成
・家具、造作物、リネンの選定・買付・発注手配
を今までの実績を元にコンサルティングいたします。※5万円~15万円程度


完全運用代行に関しては、最大宿泊人数が4人以上だと売上の30%になるので、
大きめの部屋をお持ちの方にはおすすめです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料最大宿泊人数 1~3人:売上の40%、4人~:売上の30%
    ・収益性の高い物件の選定・紹介
    ・宿泊料金設定
    ・airbnbへのホスト登録
    ・物件ページ作成登録
    ・インテリアの内装・デザインの考案
    ・プロによる家具・照明・小物の設営
    ・カメラマンによる写真撮影
    ・他言語の物件説明資料の作成
    ・メール対応(英語、中国語)
    ・鍵の管理・引き渡し
    ・チェックイン、チェックアウト対応
    ・レビュー対応
    ・清掃の手配
    ・会計・支払い管理代行
  • おすすめプラン2
    スタートアッププラン
    代行手数料150,000円~
    ・airbnb使用許可物件選定
    ・airbnbへの登録代行
    ・物件説明資料作成
    ・地図、案内資料作成
    ・印刷物作成(英語、中国語)
    ・各家電等の取扱い説明書作成(英語、中国語)
    ・必要家電、備品・消耗品の買付発注
    ・イメージ通りの設置、組み立て

    金額一覧
    30m²未満 15万円
    30m²~50m² 20万円
    50m²~70m² 25万円
    70m²~90m² 30万円
    90m²以上 35万円

売り上げに対しての比率をプランを提供する代行業者が多い中、月額定額制を採用しています。仮に予約がゼロであっても更新作業等が発生しますので、月額最低価格10,000円は払わなくてはいけません。稼働率が高く、売上もあるならばとても安くなります。
清掃代行は5,500円~承っております。また、「リネン類無料レンタルサービス」がつくので初期費用・運用費用を大幅に削減することができます。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料完全月額定額制10,000円~30,000円/部屋+清掃費(5,500円~/回)
    ※清掃を自身でするなら清掃費はなし

    ・写真撮影
    ・問合せメール、電話対応
    ・予約メール対応
    ・予約管理
    ・価格調整
    ・チェックイン・アウトサポート
    ・レビュー管理
    ・掲載内容更新
    ・鍵の管理
    ・お部屋の清掃
    ・シーツ・タオル類の洗濯
    ・日用品補充(補充品購入実費)
    ※清掃も依頼する場合リネン類無料レンタルサービスあり

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