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こだわり条件

こだわり条件:資料作成

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運用代行業者としてはかなりの老舗。
メール対応(電話も)のみのプランも受け付けている。

運営会社の事業は、Webシステム開発なので、システムやデータ管理等は強い。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の35%
    ・Airbnb対応物件探し
    ・レイアウト思案
    ・家具、寝具の購入と設置
    ・写真撮影
    ・お部屋のマニュアル作成
    ・リスティング作成(英語・日本語)
    ・問い合わせ、予約、事前承認のやり取り
    ・売上を最大限にする価格調整
    ・お部屋のお掃除
    ・鍵の受け渡し&お部屋の説明
    ・備品の補充
    ・近隣リスティングの調査
  • おすすめプラン2
    メール問い合わせ代行
    代行手数料20,000円
    Airbnb上でのゲスト様とのやり取り等で面倒なことを代行してくれる
    問い合わせ10時~24時まで対応

    ・お問い合わせ
    ・後追い対応
    ・スペシャルオファー
    ・事前承認・予約リクエスト
    ・宿泊時やり取り
    ・レビュー対応
    ・電話対応

こちらはマネジメントコストが月にかかりますので売上が見込める方にむいています。

1つだけサービスを利用することも可能のようで、要相談です。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料1室30,000円/月+宿泊費の5%+清掃費
    ・部屋のコンサルティング
    ・お部屋撮影
    ・アカウント作成
    ・ウェルカムガイド作成
    ・家具購入・組立・設置
    ・家具・雑貨・消耗品リストアップ
    ・問合せ対応
    ・予約管理
    ・レビュー管理
    ・掃除代行
    ・鍵の管理(受渡は別途料金)
    ・トラブル対応
    ・家賃補正
  • おすすめプラン2
    1つだけのサービス利用可能
    代行手数料要相談

東京、千葉、神奈川、埼玉、大阪、京都、福岡と主要な都市を網羅しております。オンラインの対応のみであれば全国対応可能です。多言語にて24時間対応が可能です。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上18%〜
    ゲストからのメール対応
    レビュー管理
    チェックインサポート
    清掃代行手配
    日用品補充 ※補充品の費用は別途
    広エリア対応(首都圏・大阪・京都・福岡)
    24時間対応
    予約スケジュール管理・価格調整
    電話対応
    リスティング上位対策(β)
    ハウスルール・各種手引書作成
    ページ作成代行
    お部屋の写真撮影代行
    観光ガイド作成
    オンラインコンシェルジュ対応
    物件紹介
    トラブル時 現場出動
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上25%〜
    運用代行に鍵の受け渡対応も追加対応いたします。

faminectの社員はairbnbホストであり、スーパーホストとして運用を行っている。完全運用代行するお客様には、全員がスーパーホストに昇格していただくように、独自ノウハウできめ細やかなサービスを提供している。
また、多言語対応も魅力の一つとなる。英語、フランス語、北京語、広東語が対応言語である。
運用代行のプランが2つあり、選べる形となっている。
一部サービスのみの利用も相談可となっている。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%+清掃費
    ・Airbnb許可物件無料紹介
    ・専属カメラマンによる写真撮影
    ・リスティング作成代行
    ・ハウスガイド制作(英・中)
    ・道案内図(PDF)作成、動画編集
    ・宿泊ゲストメール対応
    ・レビュー管理
    ・清掃予約代行
    ・チェックインサポート
    ・24時間365日駆け付けサポート
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    運営代行プランに以下のサービスが加わる

    ・家電、備品購入代行
    ・インテリアコーディネート
    ・家電、備品設置代行
    ・リスティング最適化(SEO対策)
    ・予約スケジュール管理
    ・宿泊価格調整

高収益物件に特化しているため、1物件ずつ丁寧に内装デザイン・コンセプト設計等を行って魅力付けをしている。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行プラン
    代行手数料初期費用30万円~+売上の20%+清掃費
    ・初期費用30万円
    デザイン、アカウント作成、写真撮影、リスティング作成、家具設置、ハウスマニュアル、道案内資料作成等


    ・月売上の 20%(+掃除代別)
    お問い合わせサポート、上位対策、宿泊料金の設定

丸投げ運用のみの代行業者が多い中、スポット対応など行っています。
問い合わせ対応(予約確定前、予約確定後、レビューまで含む)のみも対応可能です。
料金は月額20,000円/部屋

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の30%
    ・リスティング管理
    ・ハウスルール作成
    ・問い合わせ対応(日本語、英語)
    ・カギ渡し
    ・ハウスルール説明
    ・部屋の掃除
    ・レビュー対応
  • おすすめプラン2
    お部屋のプロデュース
    代行手数料250,000円/部屋
    ・物件立地調査
    ・予約が殺到する部屋作りのノウハウ
    ・家具・備品の買い出し及びセッティング
    ・リスティングページ作成
    ・ハウスルール作成

2010年よりゲストハウスの運営をしてきた実績とノウハウを持っているため、ゲストに対してのホスピタリティを捉えています。

オプションにより値段を調整できるため、自分で出来るところは自分ですれば安く抑えられます。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%~
    ・予約の管理
    ・問合せ対応
    ・レビュー管理
    ・鍵の受け渡し
    ・リスティング作成
    ・清掃の手配
    ・ファイルの作成(各ゲストごとのやりとり、プロフィール)
    ・緊急時の対応

    下記①~③までのお任せパック:30,000円~
    下記①~④までのお任せパックDX:70,000円~
    ①英語でのアカウント作成:10,000円~
    ②ハウスルール作成:20,000円~
    ③部屋の写真撮影:10,000円~
    ④ホームページ作成:50,000円~

他の代行業者との違いは、ゲストが入室する際は必ずお部屋の鍵を手渡しで渡すことをしている事です。
また、月1回の収益報告レポートを作成しておりますのでオーナー様のご支持を得ております。

  • おすすめプラン1
    運営代行プラン
    代行手数料売上の25~35%+清掃費
    ※初回のみセットアップ費用として「35,000円追加」

    ・Airbnbへの掲載(日・英・中)
    ・ハウスマニュアル作成
    ・問合せ対応
    ・予約管理
    ・SEO対策
    ・清掃代行
    ・鍵の受渡し
    ・レビュー管理
    ・月に1回収益報告書作成

写真映えが良く機能的な内装から、スタートアップ・SEO対策・運営代行・大手の清掃会社・ホテルリネン業者との提携で、評価の高い民泊を提供いたします。
ゲストからのお問い合わせ・予約は24時間、返信は1時間以内のサービスを提供。ゲストからのお問い合わせ一件一件にテンプレートではなく、バイリンガルのスタッフが会話式で返答をするため、お問い合わせから予約につながる率は97%を保っています。稼働率も夏は90%代、冬でも70-80%代平均を保ちます。急なトラブルにも現場対応、鍵の受け渡しサービス可(条件付)。ゲストからは「今まで泊まった中で一番綺麗で親切!」と高評価。掲載のリスティングには「プロの清掃」と「ホテルリネン使用」と掲載するので、安心して予約が出来るとゲストからも好評。
運営丸投げ20%(三軒目から15%)、メール代行10%または月額20,000円コースもあります。運営スタッフが多数バイリンガル女性なので、女性ならではの視点とおもてなしが特徴です。

  • おすすめプラン1
    民泊運営に必要な一連の代行
    代行手数料売上の20%+清掃・アメニティー
    – 物件の調査
    – 家電などの英語での表記(テプラ張り)
    – 室内用注意書きの設置
    – 家電の取り扱い説明書の作成及び周辺案内作成(A4ファイルで室内に設置)
    – 救急箱の設置
    – ウェルカムガイドの作成(PDF/Jpeg)
    – 写真撮影と編集
    – 英語のガイドブックの設置
    – 宿泊料金の自動
    – 手動調整・お問い合わせ対応・予約管理・清掃手配(「お掃除本舗」姉妹ブランド「マイ暮らす」全国対応)
    – 無償でのベッドリネン会社によるホテル用のベッドリネンの提供(条件付)
    – キーボックスの設置と管理
    – ゲストへの鍵渡し(有料)
    – 物件の管理(配水管清掃などの立会いも別途有料)
    – 年一度のハウスクリーニングの手配
  • おすすめプラン2
    民泊内装パック
    代行手数料見積もり(例:30平米50万前後)
    壁紙・床面・カーテンなどに関しては、ホテルを施工会社との特別提携で、良いものをお安く提供。また、弊社のハイセンスなコーディネータがそれぞれの部屋と場所、テーゲットにあった総合インテリアコーディネートで「写真の見栄えの良い、泊まりたくなる部屋づくり」を提供。
    施工後も、電球の変えから破損までも、責任を持って対応いたします。

大阪府

全国対応

MARU

個別のサポート代行も対応しているため、お客様の要望に合わせて対応できるのが強みです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件探し、レイアウト
    ・マニュアル作成
    ・メール対応
    ・ゲスト管理
    ・部屋のお掃除、補充など
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料20,000円 お掃除取引している方
    ・問い合わせ対応
    ・承認までのやり取り
    ・レビュー対応

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