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こだわり条件

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自社でも大阪東京で数部屋運営している、運営代行サービスです。
清掃に強みを持ち、格安で丁寧な清掃や消耗品の補充を行う事も可能です。

  • おすすめプラン1
    格安,丁寧,柔軟な清掃サービス
    代行手数料1Room(〜30㎡まで)¥5,000
    AIRBNBのホストの仕事の中で一番手間がかかるお部屋の掃除と消耗品の補充を代行します。
    報告も写真で丁寧に行いますので、安心してお任せいただけます。

    【清掃業務】
    ベッドメイキング
    ベッドのシーツの取り替え
    シワが伸びるようにベッドメイキング
    シーツの洗濯・乾燥・クロークへの収納
    リビング
    家具のホコリ取り
    床の清掃
    消臭剤の散布
    浴室
    床・壁・ガラスの清掃
    排水溝の汚れと髪除去
    トイレ・洗面所
    便器、洗面器の清掃
    鏡の水ぶきと乾拭き
    キッチン
    シンクとコンロの清掃
    生ごみの処分
    食器・調理器具の清掃
    冷蔵庫・電子レンジの清掃
    機器の動作確認
    Wi-Fiの接続確認
    テレビ、電子機器の動作確認
    湯沸し器の動作確認
    消耗品の残量確認
    歯ブラシ、カミソリ 、ボディスポンジ
    箱ティッシュ、トイレットペーパーお茶、コーヒー
    使い捨てスリッパ
    ゴミ袋
    シャンプー、リンス、ボディーソープ、ハンドソープ
    洗濯機用洗剤

    ■清掃代行

    1Room(30㎡まで) ¥5,000
    1DK、1LDK、2K ¥5,200
    2DK、2LDK ¥6,200
    3DK、3LDK ¥7,800
    4Room以上、戸建 ¥9,200
    ※東京23区は上記料金の1.5倍となります。
    ※乾燥機が無くコインランドリーを使用する場合は別途実費をご請求させていただきます。

  • おすすめプラン2
    多言語対応、接客代行サービス
    代行手数料一物件あたり月額20,000円〜
    接客・受付代行サービス

    ゲストハウス上でのゲスト様とのやり取りが手間になってきていませんか?
    そこで面倒な弊社がやり取りを代行させて頂きます!
    売上については、ご安心ください。弊社のノウハウで最大限に売上が上がるように調整致します。

    1物件あたり
    2万円[税別]/ 月額

    応対マニュアル作成
    応対内容
    問い合わせ対応
    事前承認
    スペシャルオファー
    チェックインの案内
    滞在中の質問対応
    チェックアウトのご案内
    レビュー促進、対応

おそらく熊本県に対応できる唯一の業者かも知れません。母体の会社はIT企業の様です。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の15%〜35%+清掃費
    ・問い合わせ、予約対応(日本語、英語)
    ・チェックインサポート、鍵の管理受け渡し
    ・SEO対策
    ・清掃・クリーニング代行
    ・宿泊ゲスト緊急対応(電話・現地対応可)
    ・レビュー管理

    スタートサポート
    【100,000円】
    ・アカウント作成
    ・リスティング登録
    ・ハウスマニュアル作成
    ・写真撮影

  • おすすめプラン2
    具・インテリアコーディネーション
    代行手数料100,000円~
    ・家具・インテリアコーディネーション
    ターゲットとなるゲストを設定した上、どのような部屋にしたいのかコンセプトを決めます。そのコンセプト・予算や制限に見合った家具、インテリアをコーディネートします。

    ・家具購入代行(100,000円または家具購入総額の30%の高い方)
    ・組立代行(50,000円~)

北海道で30名弱のスーパーホストを維持運営中!
 
92%の顧客満足度を誇り、1ヶ月でスーパーホストを達成した独自のホスピタリティによる顧客満足のノウハウを提供致します。
質の高い代行会社をお探しでしたら私どもにお任せください!
 
対応可能エリア:札幌市近郊ですが、現地対応のないプランの場合は全国対応可能です。

  • おすすめプラン1
    初期サポートプラン
    代行手数料税別81,000円~
    ・Airbnb登録作業(日本語・英語)
    ・Airbnbアカウント、プロフィールの作成
    ・掲示用英語ポスターの作成(ハウスルールの作成)
     内容:WiFiの利用説明、ゴミ処理の説明のPDF資料
    ・アクセスガイドの作成
     
    写真撮影・家具家電の設置、購入代行、ハウスマニュアルの作成などもご要望に応じて対応致します。
  • おすすめプラン2
    予約代行プラン
    代行手数料売上の20%~
    ・問い合わせ対応(日本語・英語)
    ・緊急時英語電話対応
    ・予約管理(予約確定時のオーナーへの連絡業務)
    ・レビュー作成
     
    ゲストへの対面のチェックイン&アウトの対応、清掃等についても別プランをご用意しております。

コーディネータープランがあります。
・内見時に同行、採寸をし、外国人観光客好みで流行るデザイン・イメージ作成
・家具、造作物、リネンの選定・買付・発注手配
を今までの実績を元にコンサルティングいたします。※5万円~15万円程度


完全運用代行に関しては、最大宿泊人数が4人以上だと売上の30%になるので、
大きめの部屋をお持ちの方にはおすすめです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料最大宿泊人数 1~3人:売上の40%、4人~:売上の30%
    ・収益性の高い物件の選定・紹介
    ・宿泊料金設定
    ・airbnbへのホスト登録
    ・物件ページ作成登録
    ・インテリアの内装・デザインの考案
    ・プロによる家具・照明・小物の設営
    ・カメラマンによる写真撮影
    ・他言語の物件説明資料の作成
    ・メール対応(英語、中国語)
    ・鍵の管理・引き渡し
    ・チェックイン、チェックアウト対応
    ・レビュー対応
    ・清掃の手配
    ・会計・支払い管理代行
  • おすすめプラン2
    スタートアッププラン
    代行手数料150,000円~
    ・airbnb使用許可物件選定
    ・airbnbへの登録代行
    ・物件説明資料作成
    ・地図、案内資料作成
    ・印刷物作成(英語、中国語)
    ・各家電等の取扱い説明書作成(英語、中国語)
    ・必要家電、備品・消耗品の買付発注
    ・イメージ通りの設置、組み立て

    金額一覧
    30m²未満 15万円
    30m²~50m² 20万円
    50m²~70m² 25万円
    70m²~90m² 30万円
    90m²以上 35万円

個々のサービス対応を行っています。
問い合わせ対応のサービスも個別で行っています。
空室がなるべくないように、韓国・中国のサイトへの入店管理も対応してくれます。
クリーニング工場を独自で持っており自社で回しています。
シーツ、バスタオル無償レンタルしており、寝具セットも追加する場合は+500円かかります。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の30%
    ・お問い合わせ対応
    ・事前承認・予約リクエスト
    ・スペシャルオファー
    ・後追い対応
    ・宿泊時やり取り
    ・チェックイン、チェックアウト
    ・トラブル対応
    ・メール代行
    ・マニュアル作成
    ・地図案内作成
    ・Airbnb以外の入店管理
    ・ピックアップ
    ・鍵の受け渡し
    ・お部屋案内
    ・掃除代行
    ・リネンクリーニング
    ・マニュアル作成をハウスマニュアル、ハウスルール作成に変更
    ・ゲストに代わってお店の予約等
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料12,000円~
    ・24時間対応
    ・予約管理
    ・中国語、英語、韓国語対応

2010年よりゲストハウスの運営をしてきた実績とノウハウを持っているため、ゲストに対してのホスピタリティを捉えています。

オプションにより値段を調整できるため、自分で出来るところは自分ですれば安く抑えられます。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%~
    ・予約の管理
    ・問合せ対応
    ・レビュー管理
    ・鍵の受け渡し
    ・リスティング作成
    ・清掃の手配
    ・ファイルの作成(各ゲストごとのやりとり、プロフィール)
    ・緊急時の対応

    下記①~③までのお任せパック:30,000円~
    下記①~④までのお任せパックDX:70,000円~
    ①英語でのアカウント作成:10,000円~
    ②ハウスルール作成:20,000円~
    ③部屋の写真撮影:10,000円~
    ④ホームページ作成:50,000円~

必要なものを選べるメニューがあります。
すでにAirbnbを利用していて収益性を上げる相談をしたい方にも対応可能です。

生まれ育った地域の活性化を目的に、地域企業への経営コンサルティングや
webサイトのプロデュースを行っている企業なので、気軽にご相談下さい。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の30%
    ・売上を最大化するコンサルティング
    ・問合せ対応/予約承認
    ・競合調査と宿泊料金調整
    ・上位表示対策(SEO対策)
    ・レビュー管理
    ・鍵の受渡し(※要清掃代行オプション)
  • おすすめプラン2
    清掃代行
    代行手数料5,000円~
    ハウスクリーニング会社によるプロのお掃除サービスをご提供

    床掃除、水周り簡易清掃(キッチン(食器含む)、トイレ、バスルーム)、バルコニー掃除、ベッドシーツ取り替え(シーツはご提供頂きます)、ゴミ出し、消耗品補充、資料整理

賃貸収益倍増!大家のための民泊活用法という本をAmazon Kindleで出版しています。完全運用だけでなく、個別対応も細かく対応しているので、スポットでの依頼が可能です。完全運用代行も、清掃費別で10%なので良心的です。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の10%+清掃費
    ・デザインコンセプト策定
    ・家具、家電、備品購入
    ・カメラマンによる写真撮影
    ・リスティング代行
    ・ハウスマニュアル作成
    ・物件案内図作成
    ・予約スケジュール管理
    ・価格更新
    ・ゲストとのメール対応
    ・レビュー更新
    ・ハウスクリーニング予約
  • おすすめプラン2
    ■メール代行
    代行手数料14,000円~(1年契約の場合)
    ・予約スケジュール管理
    ・価格更新
    ・ゲストとのメール対応
    ・レビュー更新
    ・ハウスクリーニング予約

丸投げ運用のみの代行業者が多い中、スポット対応など行っています。
問い合わせ対応(予約確定前、予約確定後、レビューまで含む)のみも対応可能です。
料金は月額20,000円/部屋

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の30%
    ・リスティング管理
    ・ハウスルール作成
    ・問い合わせ対応(日本語、英語)
    ・カギ渡し
    ・ハウスルール説明
    ・部屋の掃除
    ・レビュー対応
  • おすすめプラン2
    お部屋のプロデュース
    代行手数料250,000円/部屋
    ・物件立地調査
    ・予約が殺到する部屋作りのノウハウ
    ・家具・備品の買い出し及びセッティング
    ・リスティングページ作成
    ・ハウスルール作成

福井県

全国対応

bnb support

 多くの代行業者は月額単位での料金設定となっており、始めたばかりで多くのゲストが泊まりに来るわけではない物件のオーナー様にとっては頭がいたいところでしょう。ですが、私どもでは完全に歩合制となっています。実際に予約を頂き宿泊されたお客様の分しか料金は発生しません。1件当たりの代金は¥2,000-(税込)で、これは実際にお泊り頂いたゲストの件数のみをカウントしています。1組のゲストの人数や宿泊数に関係なく、1件¥2,000-(税込)です。

  • おすすめプラン1
    完全歩合制メール対応
    代行手数料1件の予約成立につき 2,000円
    1.お客様から問い合わせを頂いた際
    お客様からの問い合わせを頂いた場合には、料金の説明はもちろんですが、場所の説明や周辺の見所なども紹介し、そこに泊まる価値をより多く提供し、より多くのお客様にご予約頂けるよう努めています。
    2.予約を迷っているお客様へのアプローチ
    宿泊予定日が先で、問合せから2~3日たっても返事がないお客様は、きっと、色々な宿泊先をチェックしているはずです。この間、私どもは積極的にお客様にアプローチをし、成約率の向上に努めています。
    3.予約成立以降
    airbnbでは、予約が成立したお客様には、ウェブサイトのアドレスをお送り出来ます。最寄りの駅やバス停からお部屋までのアクセス方法、および鍵の受け渡し方法を、オリジナルで作成したHPや動画を用いて説明します。こうすることでトラブルの減少に繋がり、お客様の満足度の向上にも努めます。
    4.宿泊3~4日前
    宿泊日の3~4日前には確認のメールを入れます。お客様のチェックイン時間の把握や、最終的な確認を行います。
    5.チェックイン直前
    見知らぬ地を訪ねるゲストは、ちゃんと部屋までたどり着けるかが最も心配されることです。チェックイン直前にメールを入れることは、お客様の安心、そして満足度にも繋がります。
    6.滞在している最中
    お客様が滞在している最中にも、1度メッセージをお送りします。何か問題はないかを確認し、お客様が困っていることに耳を傾けることで、より安心して滞在して頂けるように努めています。
    7.チェックアウト直前
    チェックアウト直前にメッセージを入れることで、鍵の返却方法、電機やエアコンの電源を切ることなどを正しく伝えます。
    8.チェックアウト後
    チェックアウト後にはお礼のメッセージと、帰国されたころを見計らい、ゲストにレビュー依頼をお送りします。レビューの増加はairbnbにおいて、新たなお客様の獲得には欠かせぬものとなっています。より多くのお客様にレビューを書いて頂けるよう、チェックアウトまで心のこもったメッセージのやり取りを心がけています。
  • おすすめプラン2
    HPの作成
    代行手数料代行手数料¥15,000-(消費税込)
    お客様がより簡単にお部屋までたどり着けるよう、HPの作成を行っております。HPには道順だけではなく、周辺の見所や、お部屋を利用する時の注意点なども掲載できますので、お客様はそれさえ見れば、ほとんどの情報を手に入れることが出来るようになります。上記の料金は1つの物件あたりの料金となります。例えば、別の場所にもう1つ物件を持っており、2つのHPの作成を希望される場合は、¥10,000-の追加となります。同じビルに2つのお部屋を借りている場合は、1件の契約となります。

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