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こだわり条件

こだわり条件:問い合わせ対応

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こちらはマネジメントコストが月にかかりますので売上が見込める方にむいています。

1つだけサービスを利用することも可能のようで、要相談です。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料1室30,000円/月+宿泊費の5%+清掃費
    ・部屋のコンサルティング
    ・お部屋撮影
    ・アカウント作成
    ・ウェルカムガイド作成
    ・家具購入・組立・設置
    ・家具・雑貨・消耗品リストアップ
    ・問合せ対応
    ・予約管理
    ・レビュー管理
    ・掃除代行
    ・鍵の管理(受渡は別途料金)
    ・トラブル対応
    ・家賃補正
  • おすすめプラン2
    1つだけのサービス利用可能
    代行手数料要相談

個々のサービス対応を行っています。
問い合わせ対応のサービスも個別で行っています。
空室がなるべくないように、韓国・中国のサイトへの入店管理も対応してくれます。
クリーニング工場を独自で持っており自社で回しています。
シーツ、バスタオル無償レンタルしており、寝具セットも追加する場合は+500円かかります。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の30%
    ・お問い合わせ対応
    ・事前承認・予約リクエスト
    ・スペシャルオファー
    ・後追い対応
    ・宿泊時やり取り
    ・チェックイン、チェックアウト
    ・トラブル対応
    ・メール代行
    ・マニュアル作成
    ・地図案内作成
    ・Airbnb以外の入店管理
    ・ピックアップ
    ・鍵の受け渡し
    ・お部屋案内
    ・掃除代行
    ・リネンクリーニング
    ・マニュアル作成をハウスマニュアル、ハウスルール作成に変更
    ・ゲストに代わってお店の予約等
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料12,000円~
    ・24時間対応
    ・予約管理
    ・中国語、英語、韓国語対応

北海道で30名弱のスーパーホストを維持運営中!
 
92%の顧客満足度を誇り、1ヶ月でスーパーホストを達成した独自のホスピタリティによる顧客満足のノウハウを提供致します。
質の高い代行会社をお探しでしたら私どもにお任せください!
 
対応可能エリア:札幌市近郊ですが、現地対応のないプランの場合は全国対応可能です。

  • おすすめプラン1
    初期サポートプラン
    代行手数料税別81,000円~
    ・Airbnb登録作業(日本語・英語)
    ・Airbnbアカウント、プロフィールの作成
    ・掲示用英語ポスターの作成(ハウスルールの作成)
     内容:WiFiの利用説明、ゴミ処理の説明のPDF資料
    ・アクセスガイドの作成
     
    写真撮影・家具家電の設置、購入代行、ハウスマニュアルの作成などもご要望に応じて対応致します。
  • おすすめプラン2
    予約代行プラン
    代行手数料売上の20%~
    ・問い合わせ対応(日本語・英語)
    ・緊急時英語電話対応
    ・予約管理(予約確定時のオーナーへの連絡業務)
    ・レビュー作成
     
    ゲストへの対面のチェックイン&アウトの対応、清掃等についても別プランをご用意しております。

運用代行業者としてはかなりの老舗。
メール対応(電話も)のみのプランも受け付けている。

運営会社の事業は、Webシステム開発なので、システムやデータ管理等は強い。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の35%
    ・Airbnb対応物件探し
    ・レイアウト思案
    ・家具、寝具の購入と設置
    ・写真撮影
    ・お部屋のマニュアル作成
    ・リスティング作成(英語・日本語)
    ・問い合わせ、予約、事前承認のやり取り
    ・売上を最大限にする価格調整
    ・お部屋のお掃除
    ・鍵の受け渡し&お部屋の説明
    ・備品の補充
    ・近隣リスティングの調査
  • おすすめプラン2
    メール問い合わせ代行
    代行手数料20,000円
    Airbnb上でのゲスト様とのやり取り等で面倒なことを代行してくれる
    問い合わせ10時~24時まで対応

    ・お問い合わせ
    ・後追い対応
    ・スペシャルオファー
    ・事前承認・予約リクエスト
    ・宿泊時やり取り
    ・レビュー対応
    ・電話対応

コーディネータープランがあります。
・内見時に同行、採寸をし、外国人観光客好みで流行るデザイン・イメージ作成
・家具、造作物、リネンの選定・買付・発注手配
を今までの実績を元にコンサルティングいたします。※5万円~15万円程度


完全運用代行に関しては、最大宿泊人数が4人以上だと売上の30%になるので、
大きめの部屋をお持ちの方にはおすすめです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料最大宿泊人数 1~3人:売上の40%、4人~:売上の30%
    ・収益性の高い物件の選定・紹介
    ・宿泊料金設定
    ・airbnbへのホスト登録
    ・物件ページ作成登録
    ・インテリアの内装・デザインの考案
    ・プロによる家具・照明・小物の設営
    ・カメラマンによる写真撮影
    ・他言語の物件説明資料の作成
    ・メール対応(英語、中国語)
    ・鍵の管理・引き渡し
    ・チェックイン、チェックアウト対応
    ・レビュー対応
    ・清掃の手配
    ・会計・支払い管理代行
  • おすすめプラン2
    スタートアッププラン
    代行手数料150,000円~
    ・airbnb使用許可物件選定
    ・airbnbへの登録代行
    ・物件説明資料作成
    ・地図、案内資料作成
    ・印刷物作成(英語、中国語)
    ・各家電等の取扱い説明書作成(英語、中国語)
    ・必要家電、備品・消耗品の買付発注
    ・イメージ通りの設置、組み立て

    金額一覧
    30m²未満 15万円
    30m²~50m² 20万円
    50m²~70m² 25万円
    70m²~90m² 30万円
    90m²以上 35万円

自社で育成した多言語対応のフィリピン人家政婦のみを派遣しています。在籍スタッフが100名以上もいるので、急なご依頼にも迅速な対応が出来るため、ホストの売上UPのチャンスをロスを少なくできます。

  • おすすめプラン1
    清掃代行
    代行手数料6,500円~(交通費込)
    掃除のプロであるハウスキーパーが徹底清掃!まるでホテルのような仕上がりで、ゲスト様の満足度向上を支援します。作業中の万が一の物損・破損に対しても安心の保険対応。ホストの売上維持を支援します。
  • おすすめプラン2
    カギ受け渡し・物件説明
    代行手数料要問い合わせ
    完全バイリンガル(英語・日本語)のスタッフがカギの受け渡しとお部屋の説明を担当いたします。
    英語対応はゲストにも喜ばれ、高いレビュー評価獲得につながります。

丸投げ運用のみの代行業者が多い中、スポット対応など行っています。
問い合わせ対応(予約確定前、予約確定後、レビューまで含む)のみも対応可能です。
料金は月額20,000円/部屋

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の30%
    ・リスティング管理
    ・ハウスルール作成
    ・問い合わせ対応(日本語、英語)
    ・カギ渡し
    ・ハウスルール説明
    ・部屋の掃除
    ・レビュー対応
  • おすすめプラン2
    お部屋のプロデュース
    代行手数料250,000円/部屋
    ・物件立地調査
    ・予約が殺到する部屋作りのノウハウ
    ・家具・備品の買い出し及びセッティング
    ・リスティングページ作成
    ・ハウスルール作成

代行業者としては珍しく、空港送迎サービスも行っています。
【成田空港から 20,000円 (5人まで)】
【羽田空港から 10,000円 (5人まで)】

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の30%
    ・ Airbnb可能物件紹介
    ・インテリアコーディネート
    ・家具の購入
    ・家具、家電レンタル
    ・リスティング作成
    ・ハウスマニュアル作成
    ・清掃代行
    ・問い合わせ対応(日本語、英語)
    ・予約管理
    ・値段調整
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料20,000円
    ・問い合わせ対応(日本語、英語)
    ・予約の操作
    ・レビュー対応
    ・電話対応

大阪府

全国対応

MARU

個別のサポート代行も対応しているため、お客様の要望に合わせて対応できるのが強みです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件探し、レイアウト
    ・マニュアル作成
    ・メール対応
    ・ゲスト管理
    ・部屋のお掃除、補充など
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料20,000円 お掃除取引している方
    ・問い合わせ対応
    ・承認までのやり取り
    ・レビュー対応

ホテルを運営している総合チームの会社です。
お客様に必要な全てをお任せください。
すべてのノウハウを持っております。
工事チーム 内装から水周りに至るすべてのことができます。
接客チーム 24時間の英語でのメール、電話対応可能です。
清掃チーム ベッドメイクから、水周りエアコンの清掃まで承ります。
管理チーム スケジュール、手配、発注など

  • おすすめプラン1
    おまかせプラン
    代行手数料売上の20%+清掃料
    メール電話24時間対応
    清掃代行 スケジュール管理
    料金、予約管理
    ページ作成 代行 管理
    ガイドブック作成 代行 管理
    お部屋作成 代行 管理
    レビュー、集客 管理
    鍵受け渡し 管理 代行
    トラブり対応 代行
    ページ作成 管理
    写真撮影
  • おすすめプラン2
    ビジネスプラン
    代行手数料売上の10%+清掃料
    おまかせプランの内容と同じですが、個数に応じてビジネス対応致します。

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