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こだわり条件

こだわり条件:宿泊料金調整

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弊社は11年間、便利業と営んでいます。
その中で培った清掃などお客様に寄り添ったサービスを提供いたします。
ゲスト様が快適に過ごせる空間を一つ一つホスト様と一緒に創りあげていきます。

  • おすすめプラン1
    これからスタートされる方の為に。スタートアップサポート!
    代行手数料194,400円
    ・物件調査(オーナー了承物件)
    ・アカウント登録作業
    ・家電、家具購入リスト作成
    ・家電、家具の配送手配、設置 (家電、家具、アメニティ等は実費負担)
    ・インテリアコーディネート ※別途費用がかかる場合がございます。
    ・写真撮影 ※弊社専属カメラマンによる撮影
    ・リスティングページ作成:日本語、英語 ※ゲスト様が閲覧するページ
    ・ハウスマニュアル作成:日本語、英語 ※ゲスト様が宿泊するにあたり必要なマニュアル
    ・観光案内作成:日本語、英語 ※ゲスト様の観光満足度向上
    ・価格設定 ※地域、時期を考慮した最適な価格設定
  • おすすめプラン2
    全て運用を任せてた方には!airbnb運用代行サービス
    代行手数料売上の30%(清掃料含む)
    ・メール対応:日本語、英語
    ・チェックインサポート
    ・鍵の管理、受け渡し
    ・トイレ清掃、床清掃、窓拭き清掃、玄関清掃、お風呂清掃、台所清掃、ベランダ清掃、お庭清掃 ※当社清掃チームによる清掃
    ・シーツ洗濯交換(実費)、ベットメイキング
    ・ゴミ捨て、消耗品の補充(実費)
    ・レビュー管理
    ・予約管理
    ・価格設定調整 ※定期的に価格を見直し集客UP
    ・トラブル対応
    ・収支計算シート作成

福井県

全国対応

bnb support

 多くの代行業者は月額単位での料金設定となっており、始めたばかりで多くのゲストが泊まりに来るわけではない物件のオーナー様にとっては頭がいたいところでしょう。ですが、私どもでは完全に歩合制となっています。実際に予約を頂き宿泊されたお客様の分しか料金は発生しません。1件当たりの代金は¥2,000-(税込)で、これは実際にお泊り頂いたゲストの件数のみをカウントしています。1組のゲストの人数や宿泊数に関係なく、1件¥2,000-(税込)です。

  • おすすめプラン1
    完全歩合制メール対応
    代行手数料1件の予約成立につき 2,000円
    1.お客様から問い合わせを頂いた際
    お客様からの問い合わせを頂いた場合には、料金の説明はもちろんですが、場所の説明や周辺の見所なども紹介し、そこに泊まる価値をより多く提供し、より多くのお客様にご予約頂けるよう努めています。
    2.予約を迷っているお客様へのアプローチ
    宿泊予定日が先で、問合せから2~3日たっても返事がないお客様は、きっと、色々な宿泊先をチェックしているはずです。この間、私どもは積極的にお客様にアプローチをし、成約率の向上に努めています。
    3.予約成立以降
    airbnbでは、予約が成立したお客様には、ウェブサイトのアドレスをお送り出来ます。最寄りの駅やバス停からお部屋までのアクセス方法、および鍵の受け渡し方法を、オリジナルで作成したHPや動画を用いて説明します。こうすることでトラブルの減少に繋がり、お客様の満足度の向上にも努めます。
    4.宿泊3~4日前
    宿泊日の3~4日前には確認のメールを入れます。お客様のチェックイン時間の把握や、最終的な確認を行います。
    5.チェックイン直前
    見知らぬ地を訪ねるゲストは、ちゃんと部屋までたどり着けるかが最も心配されることです。チェックイン直前にメールを入れることは、お客様の安心、そして満足度にも繋がります。
    6.滞在している最中
    お客様が滞在している最中にも、1度メッセージをお送りします。何か問題はないかを確認し、お客様が困っていることに耳を傾けることで、より安心して滞在して頂けるように努めています。
    7.チェックアウト直前
    チェックアウト直前にメッセージを入れることで、鍵の返却方法、電機やエアコンの電源を切ることなどを正しく伝えます。
    8.チェックアウト後
    チェックアウト後にはお礼のメッセージと、帰国されたころを見計らい、ゲストにレビュー依頼をお送りします。レビューの増加はairbnbにおいて、新たなお客様の獲得には欠かせぬものとなっています。より多くのお客様にレビューを書いて頂けるよう、チェックアウトまで心のこもったメッセージのやり取りを心がけています。
  • おすすめプラン2
    HPの作成
    代行手数料代行手数料¥15,000-(消費税込)
    お客様がより簡単にお部屋までたどり着けるよう、HPの作成を行っております。HPには道順だけではなく、周辺の見所や、お部屋を利用する時の注意点なども掲載できますので、お客様はそれさえ見れば、ほとんどの情報を手に入れることが出来るようになります。上記の料金は1つの物件あたりの料金となります。例えば、別の場所にもう1つ物件を持っており、2つのHPの作成を希望される場合は、¥10,000-の追加となります。同じビルに2つのお部屋を借りている場合は、1件の契約となります。

faminectの社員はairbnbホストであり、スーパーホストとして運用を行っている。完全運用代行するお客様には、全員がスーパーホストに昇格していただくように、独自ノウハウできめ細やかなサービスを提供している。
また、多言語対応も魅力の一つとなる。英語、フランス語、北京語、広東語が対応言語である。
運用代行のプランが2つあり、選べる形となっている。
一部サービスのみの利用も相談可となっている。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%+清掃費
    ・Airbnb許可物件無料紹介
    ・専属カメラマンによる写真撮影
    ・リスティング作成代行
    ・ハウスガイド制作(英・中)
    ・道案内図(PDF)作成、動画編集
    ・宿泊ゲストメール対応
    ・レビュー管理
    ・清掃予約代行
    ・チェックインサポート
    ・24時間365日駆け付けサポート
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    運営代行プランに以下のサービスが加わる

    ・家電、備品購入代行
    ・インテリアコーディネート
    ・家電、備品設置代行
    ・リスティング最適化(SEO対策)
    ・予約スケジュール管理
    ・宿泊価格調整

こちらは比較的安価に代行を行ってくれる業者です。
また、3ヶ国語対応で24時間サポートを行っているのは心強いですね。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料(予約金額 − 清掃費)x10%+清掃費
    ・Airbnb運営可能物件紹介
    ・ハウスマニアルの作成
    ・問い合わせ対応
    ・予約管理
    ・レビュー管理
    ・SEO対策
    ・宿泊料金の自動修正
    ・掃除の代行
    ・24時間多言語サポート(日本語、英語、中国語)

広島県

全国対応

i-host

観光地として有名な広島にて代行業をしております。
広島の代行業はまだまだ少ないので、広島では先陣を切ってサービスを展開していおります。

  • おすすめプラン1
    お気軽代行プラン
    代行手数料売上の25%+清掃費
    日々の予約受付業務からチェックアウトまでを完全代行。
    経験豊富なスタッフが完全サポート致します。

    1、メール対応
    2.予約対応
    3、予約スケジュール管理
    4、滞在中の対応
    5、レビュ-提出
    6、消耗品の補充。
    7、トラブル時の対応。
    8、郵便ポストによる鍵の管理、受け渡し。
    9、清掃

  • おすすめプラン2
    スタートセットプラン
    代行手数料100,000円
    お部屋が決まった後、実際にリスティングするまでには様々な準備が必要です。
    ・ベッド、ソファ、テーブル、カーテン、TV、冷蔵庫、電子レンジの設置。
    ・写真撮影
    ・リスティング 英文での作成
    ・トイレットペーパ-、シャンプー、コップ、グラス、食器類の購入。
    ・エアコン リモコンの使い方を英文明記。
    ・ハウスルール、ガイドを英文作成
    ・ゴミの分類説明文
    ・お部屋のインテリアコーディネート

    上記準備をトータル代行致します。

2010年よりゲストハウスの運営をしてきた実績とノウハウを持っているため、ゲストに対してのホスピタリティを捉えています。

オプションにより値段を調整できるため、自分で出来るところは自分ですれば安く抑えられます。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%~
    ・予約の管理
    ・問合せ対応
    ・レビュー管理
    ・鍵の受け渡し
    ・リスティング作成
    ・清掃の手配
    ・ファイルの作成(各ゲストごとのやりとり、プロフィール)
    ・緊急時の対応

    下記①~③までのお任せパック:30,000円~
    下記①~④までのお任せパックDX:70,000円~
    ①英語でのアカウント作成:10,000円~
    ②ハウスルール作成:20,000円~
    ③部屋の写真撮影:10,000円~
    ④ホームページ作成:50,000円~

北海道で30名弱のスーパーホストを維持運営中!
 
92%の顧客満足度を誇り、1ヶ月でスーパーホストを達成した独自のホスピタリティによる顧客満足のノウハウを提供致します。
質の高い代行会社をお探しでしたら私どもにお任せください!
 
対応可能エリア:札幌市近郊ですが、現地対応のないプランの場合は全国対応可能です。

  • おすすめプラン1
    初期サポートプラン
    代行手数料税別81,000円~
    ・Airbnb登録作業(日本語・英語)
    ・Airbnbアカウント、プロフィールの作成
    ・掲示用英語ポスターの作成(ハウスルールの作成)
     内容:WiFiの利用説明、ゴミ処理の説明のPDF資料
    ・アクセスガイドの作成
     
    写真撮影・家具家電の設置、購入代行、ハウスマニュアルの作成などもご要望に応じて対応致します。
  • おすすめプラン2
    予約代行プラン
    代行手数料売上の20%~
    ・問い合わせ対応(日本語・英語)
    ・緊急時英語電話対応
    ・予約管理(予約確定時のオーナーへの連絡業務)
    ・レビュー作成
     
    ゲストへの対面のチェックイン&アウトの対応、清掃等についても別プランをご用意しております。

AプランとBプランがあり、オプションによって対応内容の追加していく事が可能です。

自分で出来るところはオプションサービスを受けずにやることが出来るので、
ご自由にカスタマイズ下さい。

プランBを選択すると、ゲストと待ち合わせをして部屋までの誘導、
家電の使用方法等を実地で行います。

大阪府・京都府・東京都と主要な3都市に対応しています。

  • おすすめプラン1
    運営代行Aプラン
    代行手数料宿泊費×5%+清掃費
    ○はオプションプラン
    ・お部屋の写真撮影○
    ・ハウスマニュアルの作成○
    ・アカウントの作成○
    ・お問い合わせと予約
    ・ゲストのチェックインサポート○
    ・お部屋掃除の代行
    ・レビュー対応
    ・民泊許可物件のご紹介
    ・24時間対応
    ・リスティングの作成○
    ・トラブル発生時のサポート
    ・お部屋までの地図○
  • おすすめプラン2
    運営代行Bプラン
    代行手数料宿泊費×18%+清掃費
    ○はオプションプラン
    ・お部屋の写真撮影
    ・ハウスマニュアルの作成
    ・アカウントの作成
    ・お問い合わせと予約
    ・ゲストのチェックインサポート
    ・お部屋掃除の代行
    ・レビュー対応
    ・民泊許可物件のご紹介
    ・24時間対応
    ・インテリア専門家の助言○
    ・家具手配の代行○
    ・家具の設置○
    ・SEO対策
    ・宿泊料金調整
    ・リスティングの作成
    ・トラブル発生時のサポート
    ・お部屋までの地図
    ・年度別収益一覧表の作成○

国内外のAirbnb社員と関係性を築いており、Airbnbのビジョンに沿って、Airbnb運営代行を行っています。
内装サービスにも凝っており、社内・社外のインテリアコーディネーターや職人、建築士と連携し、コストパフォーマンスの高い内装が期待できます。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件ページ・ウェルカムガイドの編集
    ・宿泊料金の自動&手動最適化
    ・お問い合わせ・予約管理
    ・ゲストのスクリーニング
    ・ゲストへウェルカムガイド提供
    ・キーボックスによる鍵の管理・受け渡し
    ・清掃・洗濯・乾燥
    ・レビュー投稿・ゲストへ投稿リマインド
    ・収支計算シート共有・ご入金
    ・トラブル対応・損害賠償手続き


    運用代行サービス利用していれば【30,000円/1物件】
    ・物件や備品の撮影
    ・Airbnbページ作成
    ・ウェルカムガイド作成
  • おすすめプラン2
    Airbnb内装パック
    代行手数料151,200円~
    一級建築士、デザイナーによる内装セットアップサービス

    ・インテリアコーディネーターによる現地調査、採寸
    ・コーディネートプラン作成
    ・発注リスト作成
    ・オンライン購入代行、配送手配
    ・アイテム受取・開封・シール剥がし・設置、ゴミまとめ


    コンセプト作りから、内装設計、オーダー家具デザイン/製作、施工、ロゴ制作まで、ユニークな内装を作ることに力を入れたことで、ゲストから高い評価を得ています。

運営者には2年間のホスト経験があります またスタッフであるフィリピン人が20人いますのでゲストとの英語でのコミュニケーションに問題はありません

  • おすすめプラン1
    airbnb運営に必要な一連のプロセスを代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件ページ
    ・ウェルカムガイドの編集
    ・宿泊料金の自動&手動最適化
    ・お問い合わせ
    ・予約管理
    ・ゲストのスクリーニング
    ・ゲストへウェルカムガイド提供
    ・キーボックスによる鍵の管理
    ・受け渡し
  • おすすめプラン2
    完全代行
    代行手数料売上35%
    業務に生じる全て

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