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こだわり条件

こだわり条件:トラブル対応

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弊社は海外旅行好きな社員で構成されております。
留学経験者、ワーキングホリデー経験者、世界一周経験者、バックパッカーなどなど各自が海外で体験した「嬉しかったおもてなし」「感動したサービス」を日本に訪れた外国人旅行者へ行っております。
季節ごとにゲストや運営代行依頼主様、日本に留学中の学生などをお呼びしてイベントやパーティーを開催しております。

  • おすすめプラン1
    通常運営代行プラン
    代行手数料20%~35%+清掃費
    宿泊施設の構築、
    リスティング(物件のページ)作成、
    インフォメーションファイル作成、
    掲示物作成(ハウスルール等)、
    ゲストの対応、
    リスティングSEO対策、
    清掃業者手配、
    予約の管理、
    カギの管理、
    掲載写真撮影、
    収支計算・入金、
    緊急時対応
  • おすすめプラン2
    airbnb宿泊施設構築パック
    代行手数料100.000円~平米数にて変動
    20件以上のairbnb宿泊施設の構築経験のあるスタッフにより外国人旅行者が満足できる宿泊施設として施工、設置を一括安価価格でご対応いたします。
    地域やご指定されるコンセプトにも臨機応変に対応可能です。
    宿泊客からの高評価はもちろん、満足度を上げることで高い稼働率も実現できます。

大阪府

全国対応

MARU

個別のサポート代行も対応しているため、お客様の要望に合わせて対応できるのが強みです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件探し、レイアウト
    ・マニュアル作成
    ・メール対応
    ・ゲスト管理
    ・部屋のお掃除、補充など
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料20,000円 お掃除取引している方
    ・問い合わせ対応
    ・承認までのやり取り
    ・レビュー対応

東京、千葉、神奈川、埼玉、大阪、京都、福岡と主要な都市を網羅しております。オンラインの対応のみであれば全国対応可能です。多言語にて24時間対応が可能です。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上18%〜
    ゲストからのメール対応
    レビュー管理
    チェックインサポート
    清掃代行手配
    日用品補充 ※補充品の費用は別途
    広エリア対応(首都圏・大阪・京都・福岡)
    24時間対応
    予約スケジュール管理・価格調整
    電話対応
    リスティング上位対策(β)
    ハウスルール・各種手引書作成
    ページ作成代行
    お部屋の写真撮影代行
    観光ガイド作成
    オンラインコンシェルジュ対応
    物件紹介
    トラブル時 現場出動
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上25%〜
    運用代行に鍵の受け渡対応も追加対応いたします。

こちらはマネジメントコストが月にかかりますので売上が見込める方にむいています。

1つだけサービスを利用することも可能のようで、要相談です。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料1室30,000円/月+宿泊費の5%+清掃費
    ・部屋のコンサルティング
    ・お部屋撮影
    ・アカウント作成
    ・ウェルカムガイド作成
    ・家具購入・組立・設置
    ・家具・雑貨・消耗品リストアップ
    ・問合せ対応
    ・予約管理
    ・レビュー管理
    ・掃除代行
    ・鍵の管理(受渡は別途料金)
    ・トラブル対応
    ・家賃補正
  • おすすめプラン2
    1つだけのサービス利用可能
    代行手数料要相談

faminectの社員はairbnbホストであり、スーパーホストとして運用を行っている。完全運用代行するお客様には、全員がスーパーホストに昇格していただくように、独自ノウハウできめ細やかなサービスを提供している。
また、多言語対応も魅力の一つとなる。英語、フランス語、北京語、広東語が対応言語である。
運用代行のプランが2つあり、選べる形となっている。
一部サービスのみの利用も相談可となっている。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%+清掃費
    ・Airbnb許可物件無料紹介
    ・専属カメラマンによる写真撮影
    ・リスティング作成代行
    ・ハウスガイド制作(英・中)
    ・道案内図(PDF)作成、動画編集
    ・宿泊ゲストメール対応
    ・レビュー管理
    ・清掃予約代行
    ・チェックインサポート
    ・24時間365日駆け付けサポート
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    運営代行プランに以下のサービスが加わる

    ・家電、備品購入代行
    ・インテリアコーディネート
    ・家電、備品設置代行
    ・リスティング最適化(SEO対策)
    ・予約スケジュール管理
    ・宿泊価格調整

ホテルを運営している総合チームの会社です。
お客様に必要な全てをお任せください。
すべてのノウハウを持っております。
工事チーム 内装から水周りに至るすべてのことができます。
接客チーム 24時間の英語でのメール、電話対応可能です。
清掃チーム ベッドメイクから、水周りエアコンの清掃まで承ります。
管理チーム スケジュール、手配、発注など

  • おすすめプラン1
    おまかせプラン
    代行手数料売上の20%+清掃料
    メール電話24時間対応
    清掃代行 スケジュール管理
    料金、予約管理
    ページ作成 代行 管理
    ガイドブック作成 代行 管理
    お部屋作成 代行 管理
    レビュー、集客 管理
    鍵受け渡し 管理 代行
    トラブり対応 代行
    ページ作成 管理
    写真撮影
  • おすすめプラン2
    ビジネスプラン
    代行手数料売上の10%+清掃料
    おまかせプランの内容と同じですが、個数に応じてビジネス対応致します。

弊社は11年間、便利業と営んでいます。
その中で培った清掃などお客様に寄り添ったサービスを提供いたします。
ゲスト様が快適に過ごせる空間を一つ一つホスト様と一緒に創りあげていきます。

  • おすすめプラン1
    これからスタートされる方の為に。スタートアップサポート!
    代行手数料194,400円
    ・物件調査(オーナー了承物件)
    ・アカウント登録作業
    ・家電、家具購入リスト作成
    ・家電、家具の配送手配、設置 (家電、家具、アメニティ等は実費負担)
    ・インテリアコーディネート ※別途費用がかかる場合がございます。
    ・写真撮影 ※弊社専属カメラマンによる撮影
    ・リスティングページ作成:日本語、英語 ※ゲスト様が閲覧するページ
    ・ハウスマニュアル作成:日本語、英語 ※ゲスト様が宿泊するにあたり必要なマニュアル
    ・観光案内作成:日本語、英語 ※ゲスト様の観光満足度向上
    ・価格設定 ※地域、時期を考慮した最適な価格設定
  • おすすめプラン2
    全て運用を任せてた方には!airbnb運用代行サービス
    代行手数料売上の30%(清掃料含む)
    ・メール対応:日本語、英語
    ・チェックインサポート
    ・鍵の管理、受け渡し
    ・トイレ清掃、床清掃、窓拭き清掃、玄関清掃、お風呂清掃、台所清掃、ベランダ清掃、お庭清掃 ※当社清掃チームによる清掃
    ・シーツ洗濯交換(実費)、ベットメイキング
    ・ゴミ捨て、消耗品の補充(実費)
    ・レビュー管理
    ・予約管理
    ・価格設定調整 ※定期的に価格を見直し集客UP
    ・トラブル対応
    ・収支計算シート作成

GO GO bnbでは既にairbnb物件をお持ちの方を対象に部屋の清掃代行業も承っております。 今までご自分で清掃されていた方も清掃業務のみを利用して頂くことで物件に費やす時間の短縮、より気軽にairbnbの運営を進めるお手伝いをさせていただきます。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%
    1.物件の備品準備
    すべてお客様にてご準備いただきます。
    ご希望 の方には、参考として「セットアップ備品リスト」をお送りいたします。
    2.airbnbアカウント作成
    airbnbのアカウントをお持ちでない方には日本語+英語の2か国語でお客様のアカウント取得、部屋の撮影、ページの制作を行います。
    3.宿泊料金設定
    仙台市内にあるbnb物件とお客様の物件の内容を的確に分析し、宿泊部屋の稼働率向上のための価格設定を行います。イベントなどの繁忙期には宿泊料金を高くするなど、お客様の利益を少しでも上げるよう料金の設定を随時行います。
    4.お問い合わせ対応
    お客様の物件に興味をもった方、質問をしてきた方に対し素早い返信で対応し、お部屋の稼働率が上がるよう予約までの工程をスムーズに進めさせて頂きます。
    5.鍵の受け渡し
    ゲストが宿泊する際の鍵の受け渡し業務を行います。
    6.清掃
    ゲスト宿泊後の清掃業務を行います。
    ※清掃内容に関しては清掃業務代行をご確認下さい

  • おすすめプラン2
    清掃代行
    代行手数料4,000円

国内外のAirbnb社員と関係性を築いており、Airbnbのビジョンに沿って、Airbnb運営代行を行っています。
内装サービスにも凝っており、社内・社外のインテリアコーディネーターや職人、建築士と連携し、コストパフォーマンスの高い内装が期待できます。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件ページ・ウェルカムガイドの編集
    ・宿泊料金の自動&手動最適化
    ・お問い合わせ・予約管理
    ・ゲストのスクリーニング
    ・ゲストへウェルカムガイド提供
    ・キーボックスによる鍵の管理・受け渡し
    ・清掃・洗濯・乾燥
    ・レビュー投稿・ゲストへ投稿リマインド
    ・収支計算シート共有・ご入金
    ・トラブル対応・損害賠償手続き


    運用代行サービス利用していれば【30,000円/1物件】
    ・物件や備品の撮影
    ・Airbnbページ作成
    ・ウェルカムガイド作成
  • おすすめプラン2
    Airbnb内装パック
    代行手数料151,200円~
    一級建築士、デザイナーによる内装セットアップサービス

    ・インテリアコーディネーターによる現地調査、採寸
    ・コーディネートプラン作成
    ・発注リスト作成
    ・オンライン購入代行、配送手配
    ・アイテム受取・開封・シール剥がし・設置、ゴミまとめ


    コンセプト作りから、内装設計、オーダー家具デザイン/製作、施工、ロゴ制作まで、ユニークな内装を作ることに力を入れたことで、ゲストから高い評価を得ています。

母体の会社がWeb制作会社であるため、デザイン、マーケティング等々、Web戦略を得意としています。
また、多言語対応(英語・簡体字・繁体字・タイ語・マレー語)している事も強みの一つです。
売り上げレポートと結果報告があるのも安心して頂けます。
沖縄で運営代行を行っている数少ない業者の一つになります。

メール対応のみだと売上の15%です。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の35%+清掃費
    ・戦略とブランディングに基づいた導入サポート
    ・物件の初期設定や編集の代行
    ・多言語対応(英語・簡体字・繁体字・タイ語・マレー語)
    ・宿泊予約管理
    ・メールや電話の応対
    ・売り上げレポートと結果報告
    ・同業他社分析
    ・お部屋のクリーニング
    ・開始時の什器や電化製品の購入の代行や組み立てや設置(別途お見積り)
  • おすすめプラン2
    Airbnb検索エンジン対策(SEO対策)
    代行手数料売上の10%
    今後物件が増えてきた時に、一番大事だと言われているのが、Airbnb内のSEO対策になります。今のうちにしっかり対応して、上位検索されるようにして置くことが重要です。

アイコンの説明

  • 24時間対応

    24時間対応

  • SEO対策

    SEO対策

  • トラブル対応

    トラブル対応

  • 内装相談

    内装相談

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