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こだわり条件

こだわり条件:問い合わせ対応

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運営者には2年間のホスト経験があります またスタッフであるフィリピン人が20人いますのでゲストとの英語でのコミュニケーションに問題はありません

  • おすすめプラン1
    airbnb運営に必要な一連のプロセスを代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件ページ
    ・ウェルカムガイドの編集
    ・宿泊料金の自動&手動最適化
    ・お問い合わせ
    ・予約管理
    ・ゲストのスクリーニング
    ・ゲストへウェルカムガイド提供
    ・キーボックスによる鍵の管理
    ・受け渡し
  • おすすめプラン2
    完全代行
    代行手数料売上35%
    業務に生じる全て

写真映えが良く機能的な内装から、スタートアップ・SEO対策・運営代行・大手の清掃会社・ホテルリネン業者との提携で、評価の高い民泊を提供いたします。
ゲストからのお問い合わせ・予約は24時間、返信は1時間以内のサービスを提供。ゲストからのお問い合わせ一件一件にテンプレートではなく、バイリンガルのスタッフが会話式で返答をするため、お問い合わせから予約につながる率は97%を保っています。稼働率も夏は90%代、冬でも70-80%代平均を保ちます。急なトラブルにも現場対応、鍵の受け渡しサービス可(条件付)。ゲストからは「今まで泊まった中で一番綺麗で親切!」と高評価。掲載のリスティングには「プロの清掃」と「ホテルリネン使用」と掲載するので、安心して予約が出来るとゲストからも好評。
運営丸投げ20%(三軒目から15%)、メール代行10%または月額20,000円コースもあります。運営スタッフが多数バイリンガル女性なので、女性ならではの視点とおもてなしが特徴です。

  • おすすめプラン1
    民泊運営に必要な一連の代行
    代行手数料売上の20%+清掃・アメニティー
    – 物件の調査
    – 家電などの英語での表記(テプラ張り)
    – 室内用注意書きの設置
    – 家電の取り扱い説明書の作成及び周辺案内作成(A4ファイルで室内に設置)
    – 救急箱の設置
    – ウェルカムガイドの作成(PDF/Jpeg)
    – 写真撮影と編集
    – 英語のガイドブックの設置
    – 宿泊料金の自動
    – 手動調整・お問い合わせ対応・予約管理・清掃手配(「お掃除本舗」姉妹ブランド「マイ暮らす」全国対応)
    – 無償でのベッドリネン会社によるホテル用のベッドリネンの提供(条件付)
    – キーボックスの設置と管理
    – ゲストへの鍵渡し(有料)
    – 物件の管理(配水管清掃などの立会いも別途有料)
    – 年一度のハウスクリーニングの手配
  • おすすめプラン2
    民泊内装パック
    代行手数料見積もり(例:30平米50万前後)
    壁紙・床面・カーテンなどに関しては、ホテルを施工会社との特別提携で、良いものをお安く提供。また、弊社のハイセンスなコーディネータがそれぞれの部屋と場所、テーゲットにあった総合インテリアコーディネートで「写真の見栄えの良い、泊まりたくなる部屋づくり」を提供。
    施工後も、電球の変えから破損までも、責任を持って対応いたします。

こちらは不動産会社が運営する代行業者です。
高稼働率を誇る不動産ブランド『REISM』と言われており、別化されたリノベーション物件を提供しています。
もちろん、リノベーション以外の物件も紹介しています。
不動産事業者だから法律に則った運営が可能であり、旅館業法に抵触することなく、安心してAirbnbを活用した「新しい不動産投資」を行えます。
※確定申告の手続きや資産運用にまつわる申請業務もサポートしています。【30,000円/年】
法律などを詳しく聞けるのは大きいメリットとなります。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%+清掃費】※30平米以下の場合30%
    ・問い合わせ対応(日本語、英語、中国語、台湾語)
    ・トラブル対応
    ・予約管理
    ・鍵の受け渡し
    ・物件案内
    ・レビュー管理
    ・清掃代行

    スタートアップサポート
    【30,000円~/1部屋】
    ・部屋の撮影
    ・ページ登録
    ・トリセツ作成

  • おすすめプラン2
    コーディネートサポート
    代行手数料30万円~/部屋
    宿泊者のニーズに合わせた家具のセレクト、購入、搬入、設置からスタイリストによる小物・雑貨類などを含めたレイアウトを実施

不動産と連携して取り組んでいます。
24時間体制緊急サポートをプランに組み込むと20%⇒35%となります。
また、【賃料保証プラン】というプランもあります。

内装コンサルティングや家具・家電購入代行、家具組み立て代行なども請け負っており、幅広く対応しています。

メッセージ、電話対応だけのプランも承ります。

  • おすすめプラン1
    スタンダードプラン
    代行手数料売上の20%
    ・ゲストとのメッセージ、電話対応
    ・宿泊料金調整
    ・チェックイン/アウト対応(鍵、wi-fiの受け渡し含む)
    ・お部屋の清掃、リネン交換、消耗品の補充
    ・コンシェルジュサービス

    アカウント作成【50,000円】最初だけ

    ・写真撮影、編集
    ・Airbnbリスティング作成(英)
    ・ハウスルール作成
    ・行き方ガイド作成(英、中、韓)

  • おすすめプラン2
    メッセージングプラン
    代行手数料売上の5%
    ゲストとのメッセージ、電話対応

直営の物件を10件以上扱い、
ゲストの評価のうち最高評価である☆5の割合が80%以上をキープしています。
完全運用代行ご依頼の際は、開始から3ヶ月目以降は、最低手数料50,000円支払いが必要になります。

  • おすすめプラン1
    運営代行
    代行手数料【売上の25%+清掃費】※開始から3ヶ月目以降は、最低手数料50,000円あり
    ・問い合わせ(メール、電話)対応
    ・宿泊価格の調整
    ・予約管理
    ・レビュー管理
    ・鍵の管理、ゲストへの受け渡し
    ・清掃、消耗品の補充
  • おすすめプラン2
    部屋作り・サイトへの掲載
    代行手数料150,000円~
    ・家具・家電・備品を購入
    ・部屋作り
    ・外国人向けの案内を設置
    ・写真を撮影
    ・Airbnbのサイトに掲載
    ・ゲスト向けのガイドマップ作製

2010年よりゲストハウスの運営をしてきた実績とノウハウを持っているため、ゲストに対してのホスピタリティを捉えています。

オプションにより値段を調整できるため、自分で出来るところは自分ですれば安く抑えられます。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上の10%~
    ・予約の管理
    ・問合せ対応
    ・レビュー管理
    ・鍵の受け渡し
    ・リスティング作成
    ・清掃の手配
    ・ファイルの作成(各ゲストごとのやりとり、プロフィール)
    ・緊急時の対応

    下記①~③までのお任せパック:30,000円~
    下記①~④までのお任せパックDX:70,000円~
    ①英語でのアカウント作成:10,000円~
    ②ハウスルール作成:20,000円~
    ③部屋の写真撮影:10,000円~
    ④ホームページ作成:50,000円~

ホテルを運営している総合チームの会社です。
お客様に必要な全てをお任せください。
すべてのノウハウを持っております。
工事チーム 内装から水周りに至るすべてのことができます。
接客チーム 24時間の英語でのメール、電話対応可能です。
清掃チーム ベッドメイクから、水周りエアコンの清掃まで承ります。
管理チーム スケジュール、手配、発注など

  • おすすめプラン1
    おまかせプラン
    代行手数料売上の20%+清掃料
    メール電話24時間対応
    清掃代行 スケジュール管理
    料金、予約管理
    ページ作成 代行 管理
    ガイドブック作成 代行 管理
    お部屋作成 代行 管理
    レビュー、集客 管理
    鍵受け渡し 管理 代行
    トラブり対応 代行
    ページ作成 管理
    写真撮影
  • おすすめプラン2
    ビジネスプラン
    代行手数料売上の10%+清掃料
    おまかせプランの内容と同じですが、個数に応じてビジネス対応致します。

賃貸収益倍増!大家のための民泊活用法という本をAmazon Kindleで出版しています。完全運用だけでなく、個別対応も細かく対応しているので、スポットでの依頼が可能です。完全運用代行も、清掃費別で10%なので良心的です。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料売上の10%+清掃費
    ・デザインコンセプト策定
    ・家具、家電、備品購入
    ・カメラマンによる写真撮影
    ・リスティング代行
    ・ハウスマニュアル作成
    ・物件案内図作成
    ・予約スケジュール管理
    ・価格更新
    ・ゲストとのメール対応
    ・レビュー更新
    ・ハウスクリーニング予約
  • おすすめプラン2
    ■メール代行
    代行手数料14,000円~(1年契約の場合)
    ・予約スケジュール管理
    ・価格更新
    ・ゲストとのメール対応
    ・レビュー更新
    ・ハウスクリーニング予約

他の代行業者との違いは、ゲストが入室する際は必ずお部屋の鍵を手渡しで渡すことをしている事です。
また、月1回の収益報告レポートを作成しておりますのでオーナー様のご支持を得ております。

  • おすすめプラン1
    運営代行プラン
    代行手数料売上の25~35%+清掃費
    ※初回のみセットアップ費用として「35,000円追加」

    ・Airbnbへの掲載(日・英・中)
    ・ハウスマニュアル作成
    ・問合せ対応
    ・予約管理
    ・SEO対策
    ・清掃代行
    ・鍵の受渡し
    ・レビュー管理
    ・月に1回収益報告書作成

東京、千葉、神奈川、埼玉、大阪、京都、福岡と主要な都市を網羅しております。オンラインの対応のみであれば全国対応可能です。多言語にて24時間対応が可能です。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上18%〜
    ゲストからのメール対応
    レビュー管理
    チェックインサポート
    清掃代行手配
    日用品補充 ※補充品の費用は別途
    広エリア対応(首都圏・大阪・京都・福岡)
    24時間対応
    予約スケジュール管理・価格調整
    電話対応
    リスティング上位対策(β)
    ハウスルール・各種手引書作成
    ページ作成代行
    お部屋の写真撮影代行
    観光ガイド作成
    オンラインコンシェルジュ対応
    物件紹介
    トラブル時 現場出動
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上25%〜
    運用代行に鍵の受け渡対応も追加対応いたします。

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