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福井県

全国対応

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 多くの代行業者は月額単位での料金設定となっており、始めたばかりで多くのゲストが泊まりに来るわけではない物件のオーナー様にとっては頭がいたいところでしょう。ですが、私どもでは完全に歩合制となっています。実際に予約を頂き宿泊されたお客様の分しか料金は発生しません。1件当たりの代金は¥2,000-(税込)で、これは実際にお泊り頂いたゲストの件数のみをカウントしています。1組のゲストの人数や宿泊数に関係なく、1件¥2,000-(税込)です。

  • おすすめプラン1
    完全歩合制メール対応
    代行手数料1件の予約成立につき 2,000円
    1.お客様から問い合わせを頂いた際
    お客様からの問い合わせを頂いた場合には、料金の説明はもちろんですが、場所の説明や周辺の見所なども紹介し、そこに泊まる価値をより多く提供し、より多くのお客様にご予約頂けるよう努めています。
    2.予約を迷っているお客様へのアプローチ
    宿泊予定日が先で、問合せから2~3日たっても返事がないお客様は、きっと、色々な宿泊先をチェックしているはずです。この間、私どもは積極的にお客様にアプローチをし、成約率の向上に努めています。
    3.予約成立以降
    airbnbでは、予約が成立したお客様には、ウェブサイトのアドレスをお送り出来ます。最寄りの駅やバス停からお部屋までのアクセス方法、および鍵の受け渡し方法を、オリジナルで作成したHPや動画を用いて説明します。こうすることでトラブルの減少に繋がり、お客様の満足度の向上にも努めます。
    4.宿泊3~4日前
    宿泊日の3~4日前には確認のメールを入れます。お客様のチェックイン時間の把握や、最終的な確認を行います。
    5.チェックイン直前
    見知らぬ地を訪ねるゲストは、ちゃんと部屋までたどり着けるかが最も心配されることです。チェックイン直前にメールを入れることは、お客様の安心、そして満足度にも繋がります。
    6.滞在している最中
    お客様が滞在している最中にも、1度メッセージをお送りします。何か問題はないかを確認し、お客様が困っていることに耳を傾けることで、より安心して滞在して頂けるように努めています。
    7.チェックアウト直前
    チェックアウト直前にメッセージを入れることで、鍵の返却方法、電機やエアコンの電源を切ることなどを正しく伝えます。
    8.チェックアウト後
    チェックアウト後にはお礼のメッセージと、帰国されたころを見計らい、ゲストにレビュー依頼をお送りします。レビューの増加はairbnbにおいて、新たなお客様の獲得には欠かせぬものとなっています。より多くのお客様にレビューを書いて頂けるよう、チェックアウトまで心のこもったメッセージのやり取りを心がけています。
  • おすすめプラン2
    HPの作成
    代行手数料代行手数料¥15,000-(消費税込)
    お客様がより簡単にお部屋までたどり着けるよう、HPの作成を行っております。HPには道順だけではなく、周辺の見所や、お部屋を利用する時の注意点なども掲載できますので、お客様はそれさえ見れば、ほとんどの情報を手に入れることが出来るようになります。上記の料金は1つの物件あたりの料金となります。例えば、別の場所にもう1つ物件を持っており、2つのHPの作成を希望される場合は、¥10,000-の追加となります。同じビルに2つのお部屋を借りている場合は、1件の契約となります。

大阪府

全国対応

MARU

個別のサポート代行も対応しているため、お客様の要望に合わせて対応できるのが強みです。

  • おすすめプラン1
    完全運営代行
    代行手数料売上の20%+清掃費
    ・物件探し、レイアウト
    ・マニュアル作成
    ・メール対応
    ・ゲスト管理
    ・部屋のお掃除、補充など
  • おすすめプラン2
    メール代行
    代行手数料20,000円 お掃除取引している方
    ・問い合わせ対応
    ・承認までのやり取り
    ・レビュー対応

高収益物件に特化しているため、1物件ずつ丁寧に内装デザイン・コンセプト設計等を行って魅力付けをしている。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行プラン
    代行手数料初期費用30万円~+売上の20%+清掃費
    ・初期費用30万円
    デザイン、アカウント作成、写真撮影、リスティング作成、家具設置、ハウスマニュアル、道案内資料作成等


    ・月売上の 20%(+掃除代別)
    お問い合わせサポート、上位対策、宿泊料金の設定

直営の物件を10件以上扱い、
ゲストの評価のうち最高評価である☆5の割合が80%以上をキープしています。
完全運用代行ご依頼の際は、開始から3ヶ月目以降は、最低手数料50,000円支払いが必要になります。

  • おすすめプラン1
    運営代行
    代行手数料【売上の25%+清掃費】※開始から3ヶ月目以降は、最低手数料50,000円あり
    ・問い合わせ(メール、電話)対応
    ・宿泊価格の調整
    ・予約管理
    ・レビュー管理
    ・鍵の管理、ゲストへの受け渡し
    ・清掃、消耗品の補充
  • おすすめプラン2
    部屋作り・サイトへの掲載
    代行手数料150,000円~
    ・家具・家電・備品を購入
    ・部屋作り
    ・外国人向けの案内を設置
    ・写真を撮影
    ・Airbnbのサイトに掲載
    ・ゲスト向けのガイドマップ作製

ホテルを運営している総合チームの会社です。
お客様に必要な全てをお任せください。
すべてのノウハウを持っております。
工事チーム 内装から水周りに至るすべてのことができます。
接客チーム 24時間の英語でのメール、電話対応可能です。
清掃チーム ベッドメイクから、水周りエアコンの清掃まで承ります。
管理チーム スケジュール、手配、発注など

  • おすすめプラン1
    おまかせプラン
    代行手数料売上の20%+清掃料
    メール電話24時間対応
    清掃代行 スケジュール管理
    料金、予約管理
    ページ作成 代行 管理
    ガイドブック作成 代行 管理
    お部屋作成 代行 管理
    レビュー、集客 管理
    鍵受け渡し 管理 代行
    トラブり対応 代行
    ページ作成 管理
    写真撮影
  • おすすめプラン2
    ビジネスプラン
    代行手数料売上の10%+清掃料
    おまかせプランの内容と同じですが、個数に応じてビジネス対応致します。

東京、千葉、神奈川、埼玉、大阪、京都、福岡と主要な都市を網羅しております。オンラインの対応のみであれば全国対応可能です。多言語にて24時間対応が可能です。

  • おすすめプラン1
    運用代行
    代行手数料売上18%〜
    ゲストからのメール対応
    レビュー管理
    チェックインサポート
    清掃代行手配
    日用品補充 ※補充品の費用は別途
    広エリア対応(首都圏・大阪・京都・福岡)
    24時間対応
    予約スケジュール管理・価格調整
    電話対応
    リスティング上位対策(β)
    ハウスルール・各種手引書作成
    ページ作成代行
    お部屋の写真撮影代行
    観光ガイド作成
    オンラインコンシェルジュ対応
    物件紹介
    トラブル時 現場出動
  • おすすめプラン2
    完全運用代行
    代行手数料売上25%〜
    運用代行に鍵の受け渡対応も追加対応いたします。

他の代行業者との違いは、ゲストが入室する際は必ずお部屋の鍵を手渡しで渡すことをしている事です。
また、月1回の収益報告レポートを作成しておりますのでオーナー様のご支持を得ております。

  • おすすめプラン1
    運営代行プラン
    代行手数料売上の25~35%+清掃費
    ※初回のみセットアップ費用として「35,000円追加」

    ・Airbnbへの掲載(日・英・中)
    ・ハウスマニュアル作成
    ・問合せ対応
    ・予約管理
    ・SEO対策
    ・清掃代行
    ・鍵の受渡し
    ・レビュー管理
    ・月に1回収益報告書作成

完全運用代行の下請けやスーパーホストのお客様も使われている料金固定型のメール代行サービス。自社のIT部門で作られたオリジナルのプログラムによる自動送信とスーパーホストが実践している返信タイミング及び返信ノウハウを組み合わせて提供。9-24時対応。固定型業界最安値の14,500円〜、多物件用特別割引あり(完全運用代行等の下請け等)

  • おすすめプラン1
    初期の鍵の受け渡し方、物件までの行き方の作成
    Airbnb周りのメール返信
    レビュー対応
    代行手数料14,500円〜
    ・物件ページ作成(別途料金)
    ・鍵の受け渡し方マニュアル作成
    ・物件までの行き方マニュアルの作成
    ・お問い合わせ対応
    ・レビュー対応

売り上げに対しての比率をプランを提供する代行業者が多い中、月額定額制を採用しています。仮に予約がゼロであっても更新作業等が発生しますので、月額最低価格10,000円は払わなくてはいけません。稼働率が高く、売上もあるならばとても安くなります。
清掃代行は5,500円~承っております。また、「リネン類無料レンタルサービス」がつくので初期費用・運用費用を大幅に削減することができます。

  • おすすめプラン1
    完全運用代行
    代行手数料完全月額定額制10,000円~30,000円/部屋+清掃費(5,500円~/回)
    ※清掃を自身でするなら清掃費はなし

    ・写真撮影
    ・問合せメール、電話対応
    ・予約メール対応
    ・予約管理
    ・価格調整
    ・チェックイン・アウトサポート
    ・レビュー管理
    ・掲載内容更新
    ・鍵の管理
    ・お部屋の清掃
    ・シーツ・タオル類の洗濯
    ・日用品補充(補充品購入実費)
    ※清掃も依頼する場合リネン類無料レンタルサービスあり

Airbnb完全運用代行の民泊アシスト
固定手数料(清掃費等)なし、代行契約のみで手間なく最短で運用が可能です。

  • おすすめプラン1
    宿泊者特化型サービスが魅力の完全運用代行プラン
    代行手数料売上の35%のみ
    ◎民泊アシストだけの旅行中宿泊者特化型サービスのご紹介
    ・最寄駅から運用物件までの宿泊ゲストの送迎
    ・鍵の手渡し
    ・ハウスガイドの読み合わせ
    このようなサービスを提供し、宿泊者の満足度を高めることが高評価レビューの獲得につながります。
    今後多くの方が参入してくるであろうAirbnb運用において非常に重要となるレビューをいまのうちにしっかり獲得しましょう!

    ◎民泊アシストの基本サービス
    ・アカウント・物件情報作成
    ・24時間4ヶ国語での電話メッセージ対応
    ・お部屋の清掃
    ・ハウスガイド作成
    ・レビュー管理
    ・予約スケジュール管理
    ・物件の上位表示対策
    などの他にも
    ・運用物件選びのアドバイス
    ・お部屋のレイアウト作成・家具の選定
    ・家具の買い付け・運搬・設置
    ・お部屋の写真撮影
    といった、実際に運用を開始するまでのサービスも手厚くご用意しております。

    ◎民泊アシストは固定手数料なしの成果型運用代行
    民泊アシストは上記の宿泊者特化型サービス,基本サービスを毎月の売上×35%の手数料でご提供いたします。
    清掃費などの別途手数料をいただくことはありません。

    ◎民泊アシストの契約の流れ
    ホームページ上のお問い合わせフォームからご連絡ください。
    折り返し担当者がご連絡いたします。
    お問い合わせいただいてから最短3日での運用が可能です。

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