2社合同で民泊事業者向けサービスを開始 〜スマートロックやIPカメラなどIoTを駆使〜

民泊ツール紹介

2017/01/27


イッツコム、民泊サポート

 

東急グループのイッツ・コミュニケーションズ株式会社は、スマートライフ事業を展開するConnected Design株式会社と共に、

Iotを活用した民泊事業者向けのサービスを開始しました。

インターネットを経由して民泊運営の効率化を支援し、鍵のスマートロック化などをはじめ、民泊施設のセキュリティと利便性を高める内容です。

 

Iotサービスと管理システムがひとつに 民泊運営の手間を省く

各社が民泊の効率化を図るために提供するサービスは以下の通りです。

 

■ インテリジェントホーム

イッツ・コミュニケーションズ(イッツコム)では、個人向けサービスとして「インテリジェントホーム」を提供しています。

「インテリジェントホーム」は、利用者のライフスタイルに合わせてIotデバイスを組み合わせることが可能です。

 

今回提供するサービスでは、スマートロック(電子錠)IPカメラを民泊施設の各部屋に設置し、

鍵の受け渡しが不要な環境を整え、防犯対策をより強化する支援をおこないます。

 

■ Connected Portal

こちらを提供するのが、Connected Design(コネクティッドデザイン)はイッツコム、ニフティ、東急電鉄の3社が出資して誕生した、Iot事業全般を手がける新しい会社です。

各社の培ったノウハウをもとに、Iotデバイスを一元管理できるシステム「Connected Portal」を提供します。

 

 

2社合同で行う民泊支援サービス

インテリジェントホームで提供しているIoT機器のスマートロック、IPカメラを設置します。

ゲストから民泊事業者に予約が入り、Connected Portalを通じてゲストの携帯電話に期限付きで使用できる鍵メールを送ります。

また、開閉が可能になる暗証番号の発行や、IPカメラを使った入退室の確認など、

インターネットを経由して無駄な労力やコストをカットできるシステムは大きな魅力です。

多くの電子機器と繋ぎ、ネット経由でON/OFFや不正管理などなどコントロール可能となります。

 

 

昨年の8月に沖縄で3ヶ月間の実証実験をおこない、実際の利用者の声や様子を踏まえてシステムを改善し、

より利便性を高めた民泊支援サービスとして提供を開始したようです。

 

実証実験をおこなった沖縄県内では、2018年の春までに1000戸の導入が予定されています。

 

また、2017年2月1日から東京や京都でも本格導入が決定されており、その後も順次全国展開される予定です。

 

 

注目のスマートロック 民泊における鍵問題を解決か

民泊における鍵の受け渡しは、他の宿泊施設と比較すると少々特殊です。

オーナーや管理者がゲストの宿泊当日に直接対面し、鍵を手渡さなくてはなりません。

 

民泊はホテルや旅館とは違い、24時間受付でゲストを待っているわけではないため、

少しでもタイミングがずれると、鍵の受け渡しが困難になり、部屋の使用が危うくなる場合もあります。

 

また、ゲストが鍵をなくしたり、無断で複製したりすることも考えられるため、

鍵の取り扱いについては、民泊の運営をする上で慎重にならざるをえませんでした。

 

従来使用されている鍵で想定される問題

  • 鍵の受け渡し → ゲストが約束の時間に来ない → 待ちぼうけ    = 時間の無駄
  • 鍵の受け渡し → ゲストが鍵を紛失 → 夜中でも呼び出される    = オーナーや管理者の負担増
  • 鍵の受け渡し → ゲストが鍵を複製 → ゲストor第三者に悪用される = 責任を問われ、民泊運営が困難に

 

ゲストが変わるごとに鍵を取り替えるわけにはいきません。

たとえ頻繁に鍵を取り替えられたとしても、ドア事態に負担がかかるため、鍵とドアの全面取り替えになる場合も考えられます。

 

 

今回取り上げた新サービスは、主にエントランスがあるような民泊施設をメインに考えられているようですが、

様々な事情を抱える鍵問題を解決し、効率よく民泊運営をしたいのであれば、

個人規模の民泊においても、便利で賢いIotの導入を検討してみてもいいかもしれませんね。

 

余裕を持った民泊運営をするためにも、すべてひとりで背負い込まず、

最先端のIot機器に力をかりながら、日本のテクノロジーを感じる民泊施設を目指しましょう!

 

ただ、民泊新法の鍵の受け渡しや、対面説明の必要性なども検討中ですので、全自動とは行かず誰かしらが対応しなくてはならない可能性がありますので、そちらの点は頭の片隅に。

 

 

 

お困りの方・質問等、お気軽にご連絡下さい。

 


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